Mục lục

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Theo dõi và quản lý hành trình khách hàng

Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng do Bộ phận Marketing chuyển giao; Tự tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sửa chữa; xây mới; nội thất
Phối hợp cùng kỹ sư trực tiếp khảo sát hiện trạng công trình; hỗ trợ thu thập thông tin về nhu cầu; giao tiếp và ghi nhận mong muốn của khách hàng, chụp ảnh hiện trạng phục vụ công tác tư vấn và lập phương án.
Thiết lập và quản lý nhóm làm việc trên Zalo giữa kỹ sư, khách hàng và nhân viên kinh doanh nhằm đảm bảo trao đổi thông tin xuyên suốt, kịp thời và thống nhất.
Hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục hành chính.
Thực hiện gửi báo giá, theo dõi quá trình phản hồi; chủ động bám sát, giải đáp thắc mắc liên quan đến chi phí, phương án triển khai.
Chủ động đề xuất phương án và chiến lược xử lý khách hàng, cạnh tranh về giá và giải pháp nhằm thúc đẩy ký kết hợp đồng.

2. Báo cáo công việc

3. Các công việc cùng team MKT

Thực hiện công tác quay video ngắn cho kênh tiktok làm công tác truyền thông từ team MKT hoặc có thể đề xuất nội dung phù hợp (từ 5 – 8 video / tháng): Nội dung tại hiện trạng công trường, chia sẻ kinh nghiệm trong xây dựng, tự do sáng tạo,…
Phối hợp với team Marketing chuẩn bị vật dụng, nội dung cho các sự kiện: khởi công, cất nóc, bàn giao công trình.
Khi đi công trình thực tế, hỗ trợ team MKT chụp hình ảnh, quay video.

B. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành liên quan như Kinh tế xây dựng, Xây dựng dân dụng, Kiến trúc có định hướng và đam mê với lĩnh vực kinh doanh hoặc khối ngành kinh tế.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc vị trí kinh doanh; ưu tiên ứng viên từng công tác trong lĩnh vực xây dựng, bất động sản hoặc nội thất.
Ưu tiên ứng viên có thể đi công tác tỉnh (ngắn ngày)

Kỹ năng: Giao tiếp, tự tin nói chuyện trước máy quay, làm việc độc lập, tư duy chiến lược.

Tự tin giao tiếp trước ống kính, có tư duy sáng tạo;
Sẵn sàng phối hợp và hỗ trợ Bộ phận Marketing trong công tác xây dựng và triển khai nội dung truyền thông.
Có tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong công việc; khả năng phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan.
Biết đánh pickleball, tennis, có bằng lái xe hơi là lợi thế.

Văn hóa và môi trường làm việc tại Hải Sơn Kim:

Khuyến khích mọi thành viên đề xuất, đóng góp ý tưởng, tôn trọng tinh thần xây dựng tập thể.
Tạo môi trường để chia sẻ kiến thức chuyên môn trong ngành xây dựng, giúp nâng cao hiệu quả công việc và hỗ trợ nhau phát triển.
Đề cao tinh thần tự giác, khuyến khích học hỏi không ngừng và cập nhật thường xuyên những kiến thức, kỹ năng mới.

Thu nhập: 8.000.000 (Chính thức) + Phụ cấp quay nội dung tiktok (theo hiệu suất) + hoa hồng hợp đồng
Chế độ lương, thưởng đầy đủ
Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép… theo luật hiện hành.
Môi trường: Làm việc tại công ty năng động, hòa đồng, đoàn kết.

Liên hệ: